QualitéPolitique qualité

Politique qualité

Garantir des prestations irréprochables aux clients, et leur fournir rapidement des résultats fiables, constitue les préoccupations permanentes du Laboratoire Départemental d’Analyse et de Recherche.
La technicité, l'indépendance vis à vis des services de contrôle, des clients et l'impartialité en sont les éléments fondamentaux.
Ils sont assurés par la mise en place d'un système de management de la qualité, dont les objectifs sont les suivants :

· répondre aux exigences légitimes des clients,
· maintenir et améliorer la qualité des prestations,
· permettre les évolutions du laboratoire et assurer sa pérennité,
· stimuler la participation, et la responsabilité du personnel,
· développer la compétence à tous les niveaux hiérarchiques,
· satisfaire les exigences réglementaires,
· maintenir et développer les accréditations auprès du Comité Français d'Accréditation et les agréments des ministères,
· améliorer constamment l’efficacité du système de management de la qualité mis en place,
· offrir des conditions de sécurité et de sûreté adaptées aux risques spécifiques.

Mettre à profit nos compétences et équipements pour constituer un pôle scientifique dans notre Département, au service des dynamiques de développement local, développer nos partenariats avec les universités et grandes écoles par l’accueil de stagiaires ou la co-direction de thèses doit contribuer à l’amélioration du niveau technique du laboratoire et correspondre aux objectifs de recherche qui lui ont été assignés.
Conscient de l'enjeu que représente cette démarche, le Conseil départemental de la Dordogne affirme sa volonté de le doter des ressources nécessaires pour mettre en oeuvre cette politique.

M. Jean-Louis MOYEN est Directeur du laboratoire.

Il est entouré de trois chefs de service :

· Hélène GARES : Service Analyses Agriculture et Vétérinaire.
· Laurent LEY : Service Analyses Eau et Environnement.
· Thierry MERGNAT : Service Analyses Agro-Industrie et Alimentation,

La gestion et le management de la qualité, ainsi que le fonctionnement du bureau Logistique sont confiés à Fabien DELORME.

La gestion du bureau Accueil, stock est confiée à Céline VIEILLECROZE.


Il s'agit donc de fournir au Laboratoire Départemental de la Dordogne les moyens d’atteindre ses objectifs et plus généralement de lui imprimer une dynamique de progrès permanent au service du Département.



Coulounieix-Chamiers, le 01/10/16

Le Président du Conseil départemental,
Original signé
Germinal PEIRO